歯科医院を次のステージへ導く、
「ホスピタリティ」の技術

和を以て貴しとなす

飛鳥時代の偉人、聖徳太子が十七条憲法に残した言葉です。
ここで言う「和」とは、日本人の温かみと思いやりに溢れる「謙譲の精神」です。
日本人が大切にしてきた「和」の精神をホスピタリティ哲学/技術を通じて、歯科医院の組織、歯科医療の現場に活かすことができます。
ホスピタリティは、医院と患者、院長・スタッフ、スタッフ同士など、それぞれの関係性に調和を生み出し、共存共栄して豊かに生きるられる職場や社会づくりに貢献します。
また、このような和の精神が広まることで、医療関係者は患者さん個々の人生に本気向き合い、より良い歯科医療を生み出す。当協会は、このような歯科医療全体をより良くする循環を創り出すために設立されました。

河合良一
プロフィール

経営コンサルタント/ホスピタリティ・ビジネス開発者

20歳で法人向けOA機器販売会社を設立。
利益を出しつつも成長性に限界を感じ事業清算。

その後、ITベンチャーを経て「歯科医院専門コンサルティング会社」へ入社。
8年間、経営コンサルタントとして全国で数々の医院をダントツの「地域一番医院」へと導く。
1年間以上訪問した医院では、すべての医院が130~400%の売上UPをするなど、WEBマーケティング、チームビルディング、TC育成など幅広い分野で成果を出す。

2015年に哲学者・山本哲士先生の「ホスピタリティ原論」と出会い、自らの「壁」の突破を目指し独立。
7年間、歯科医院だけでなく一部上場企業や、美容院等の小規模事業者、ホテルなどを対象にコンサルティング・研修を行う。同時に「ホスピタリティ哲学/技術」を軸に企業経営への支援・研究を行う。

成長を望む歯科医院に寄り添う

組織概要

成長したい/自費率を伸ばしたい歯科医院とステップアップしたいTCを、ホスピタリティのあらゆる事業でサポートします。

組織名 一般社団法人日本歯科ホスピタリティ協会
代表理事 河合良一
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目1番地9号 YAZAWAビルUCF3階
設立 2014年11月
事業内容 ・講演会、講座、研修会等の開催、企画及び運営(ホスピタリティにかかる全て、マーケティング、マネジメント、コンテンツ開発など)
・各種メディア、講演会等への出演
・個人、企業及び行政に対するコンサルティング、研修会
・出版物の企画、執筆、編集、デザインに関する業務
・個人及び企業の広告、宣伝の企画、編集、制作及び販売
・インターネット、携帯情報端末機等を利用したデジタルコンテンツの企画、開発、販売及び管理

 

協会理事・顧問

代表理事・講師 河合良一

ホスピタリティTC養成スクール代表
一般社団法人日本歯科ホスピタリティ協会・代表理事歯科医院コンサルティング歴16年。前職の業界No.1の歯科専門コンサル会社在籍時、全国で数多くの地域ダントツNo.1医院づくりへ貢献。マーケティング、チームビルディング、幹部育成、TC育成を特に得意として結果を残す。2015年、学者・山本哲士氏が著した「ホスピタリティ原論」と出会って研究をはじめ、歯科医院向けに言語化・体系化した「デンタルホスピタリティ®」を開発。歯科医院向けの完全オーダーメイドのコンサルティング・研修をはじめ、複数の一般企業の顧問も務める。


顧問講師・山川琢也

ホスピタリティTC養成スクール 顧問講師
医療法人育歩会 坂井歯科医院 総副院長
合同会社山川コンサルティング代表
合同会社山川コンサルティング代表無資格ながら、大型医療法人にて総副院長兼、現役TCとして活躍。16年間で契約総額は20億円以上、契約率78%の実績を誇り、実績・経験共に日本トップクラスのTCとして呼び声が高い。医院の歯科医師から絶大な信頼を得ており、欠損補綴を含む全顎症例を中心にカウンセリングを行っている。河合が提唱するデンタルホスピタリティに強く共感し、共にTCスクールを設立。日本インプラント学会認定講習会(通称100時間コース)の講師を担当するなど、歯科医師からも評価を得ている。当協会ではTCセミナーやTC育成コンサルティングの講師や講座開発に携わる。


顧問(歯科医師)

・村内利光 (日本歯周病学会専門医)
・峰田雅章 (日本矯正歯科学会 認定指導医:旧専門医)

 

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