About
日本歯科ホスピタリティ協会は、歯科医療における「ホスピタリティ」の本質を探求し、その実践を支援する一般社団法人です。
「いつでも・どこでも・誰にでも」同じ対応をするサービスではなく、「いま・ここで・この人に」向き合うホスピタリティ。その姿勢を、歯科医療の現場に根づかせていくことが、私たちの使命です。
いま、ここで、この人に
日本歯科ホスピタリティ協会は、歯科医療における「ホスピタリティ」の本質を探求し、その実践を支援する一般社団法人です。
「いつでも・どこでも・誰にでも」同じ対応をするサービスではなく、「いま・ここで・この人に」向き合うホスピタリティ。その姿勢を、歯科医療の現場に根づかせていくことが、私たちの使命です。
私たちが考えるホスピタリティとは、マニュアル化された接遇や、均一なサービスの提供ではありません。
目の前の患者さんに、いま、この場所で、その人だけに向き合うこと。確かな技術に裏打ちされ、ふと現れる感動。それこそが、ホスピタリティの本質だと私たちは考えています。
ホスピタリティの本質を理解し、実践できるトリートメントコーディネーターを育成します。
院内研修、出張セミナー、オンラインセッションを通じて、チーム全体のホスピタリティ向上を支援します。
対話と思考整理を通じて、経営者自身のホスピタリティ経営を伴走支援します。
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