森 愛– Author –
森 愛
医療法人キープトゥース 塚口むらうち歯科・矯正歯科 GM/TC
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TCという仕事
成人矯正の「種まき戦略」|TCが契約率を高める提案法
「矯正の話をしても、患者さんの反応が薄い」「そもそも矯正に興味がない人に、どう切り出せばいいのかわからない」──成人矯正の提案に苦手意識を持つTCは少なくありません。成人矯正の契約率を高める鍵は、TCが患者さんにいきなり矯正を勧めるのではなく... 森 愛
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TCという仕事
小児矯正をどう提案する?TCの伝え方と納得の実践
「お子さんの歯並び、このままだと将来困るかもしれません」——そう伝えたいのに、どう切り出せばいいかわからない。小児矯正の提案に苦手意識を持つTCは少なくありません。小児矯正をわかりやすく提案するには、矯正の「説明」ではなく、お子さんの将来に... 森 愛
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TCという仕事
歯科の全体最適とは?TCが実現する一生涯の治療計画
「悪いところだけ治してもらえればいい」——患者さんからそう言われたとき、あなたはどう感じるでしょうか。歯科における全体最適とは、主訴だけでなく口腔内全体を診査・診断し、その人の生涯を見据えた治療計画を立てて提案することです。TCがこの全体最... 森 愛
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ホスピタリティの視点
歯科TCのカウンセリング準備|コンサル成功の鍵「状態設計」とは
初診カウンセリングの前に、あなたは何を準備していますか。問診票の読み込み、カウンセリングシートの用意、スライドの確認——もちろんそれらも大切です。けれど、歯科TCのカウンセリング準備で最も大切なのは「状態設計」です。状態設計とは、カウンセリ... 森 愛
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TCという仕事
TC未経験から始める初診コンサルの基本
初診の患者さんが来院した。問診票を受け取って、チェアに案内して、ドクターが診察する。多くの歯科医院では、それが当たり前の流れになっています。 でも、もしその「当たり前」の手前に、たった20分の時間を設けるだけで、患者さんの納得感も、治療計画... 森 愛
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