ホスピタリティ型のスタッフを育成

画一的な「サービス」で本当の満足が得られていますか？
ホスピタリティの技術が実現するのは、患者様と医院双方の満足です。
1人ひとりへ個別の対応をするホスピタリティを実践することで、顧客の感動とともにスタッフのやりがいをもたらします。

ホスピタリティは知識の習得と訓練によって身につく、再現可能な技術です。
当協会のセミナー/スクールやコンサルティングでは、自ら考えやりがい高いモチベーションを持って働けるホスピタリティ型のスタッフ育成をサポートします。